УСЛОВИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИ 

Сайт www.capcasamare.md является собственностью SRL "CAP CASA MARE", г. Кишинев, ул. Матей Басараб.

Использование этого сайта подразумевает принятие следующих условий. Рекомендуем внимательно их прочитать. SRL "CAP CASA MARE" оставляет за собой право изменять эти положения без предварительного уведомления. Последнюю версию можно найти, зайдя на эту страницу под названием «Правила и условия - www.capcasamare.md».

SRL "CAP CASA MARE" гарантирует пользователю ограниченный доступ в личных интересах (осуществление онлайн-заказов, информации) к веб-сайту www.capcasamare.md и не предоставляет пользователю право загружать или изменять веб-сайт полностью или частично. , частично или полностью воспроизводить сайт, копировать, продавать/перепродавать или эксплуатировать сайт любым другим способом, в коммерческих целях или вопреки интересам компании SRL "CAP CASA MARE" без предварительного письменного согласия этой компании.

Право на создание веб-ссылки - ссылки - на www.capcasamare.md является ограниченным, неисключительным и отзывным, и предоставляется до тех пор, пока это не наносит какого-либо ущерба SRL "CAP CASA MARE" или партнерам "CAP CASA MARE" SRL", и только после получения согласия в письменной форме или по электронной почте.

1. Авторские права SRL "CAP CASA MARE" на информацию, опубликованную на сайте

Все содержимое веб-сайта www.capcasamare.md - изображения, тексты, графика, символы, веб-графические элементы, электронные письма, скрипты, программы и другие данные - является собственностью SRL "CAP CASA MARE" и ее поставщиков и является аппаратом Закон об охране авторских прав и законы об интеллектуальной и промышленной собственности. Использование без письменного согласия SRL "CAP CASA MARE" любых элементов, перечисленных выше, наказывается в соответствии с действующим законодательством. Использование веб-сайта www.capcasamare.md разрешено только в пределах, указанных в этом документе.

Чтобы сообщить о нарушении авторских прав, вы можете отправить нам уведомление на адрес электронной почты marketing@capcasamare.md.

2. Товары и услуги, предлагаемые SRL "CAP CASA MARE" на сайте www.capcasamare.md, ценовая политика.

SRL "CAP CASA MARE" оставляет за собой право выбирать своих клиентов. Товары, продаваемые через www.capcasamare.md, являются новыми, в оригинальной упаковке производителя и на момент доставки сопровождаются налоговой накладной в соответствии с действующим законодательством. Товары и услуги предлагаются в соответствии с положениями настоящего документа и в пределах имеющихся запасов. По этой причине SRL "CAP CASA MARE" берет на себя право не выполнять определенный заказ, если соответствующий продукт больше не находится на складе или больше не находится в текущем предложении поставщика.

Цены периодически обновляются. Представленные цены включают НДС и не включают стоимость доставки, если иное прямо не указано на сайте. Цена покупки, указанная в счете-фактуре, будет такой же, как и цена, установленная консультантом по продажам SRL "CAP CASA MARE" во время подтверждения заказа как твердого заказа, или, в случае заказов с онлайн-оплатой напрямую кредитной картой. , эта цена будет опубликована на сайте на момент покупки.

SRL "CAP CASA MARE" гарантирует хорошее функционирование данного сайта, качество представленной информации, правильность описаний, обновление содержания, качество товаров на сайте. Изображения, опубликованные на сайте, являются ориентировочными, и некоторые характеристики могут отличаться от изображений.

3. Оплата продукции

Заказанные товары должны быть оплачены заранее, в полном объеме, иначе доставка не будет осуществлена. Оплата товаров, заказанных на веб-сайте www.capcasamare.md в соответствии с настоящими «Правилами и условиями», производится через платежную систему MAIB, POS или банковским переводом.

Оплата вашего заказа на сайте может быть произведена следующими способами:
1. Онлайн банковской картой
2. Банковская карта для курьера.
3. Наличными курьеру 
4. Банковский перевод

4. Условия и время доставки продукции         

Продукция будет доставлена по территории Республики Молдова. SRL "CAP CASA MARE" оставляет за собой право подтверждать заказы до их выполнения, связываясь с клиентами.

Если покупатель не будет найден по указанному адресу, заказ будет аннулирован, а товары возвращены в офис, при этом покупатель несет расходы по новой доставке.

Прием продукции представляет собой признание клиентом того, что продукция прибыла в хорошем состоянии и соответствует количественно и качественно тому, что было заказано, и это делается во время подписания документов, взятых у нашего представителя.

SRL "CAP CASA MARE" оставляет за собой право задерживать или отменять поставки заказанной продукции, если они не могут быть выполнены по причинам, не зависящим от SRL "CAP CASA MARE", к которым относятся: стихийные бедствия, пожары, взрывы, наводнения, эпидемии, забастовки, правительственные действий, войн, террористических актов, протестов, беспорядков, гражданских беспорядков или других форс-мажорных обстоятельств в соответствии с европейским законодательством.

Максимальный размер возмещения убытков, который SRL "CAP CASA MARE" может выплатить любому покупателю в случае недоставки или ненадлежащей доставки, составляет сумму, взысканную SRL "CAP CASA MARE" с покупателя.

Доставка:
По Кишинёву доставка осуществляется БЕСПЛАТНО от суммы заказа 700 лей!
Заказы от 500 доставляются платно – 37 лей.
Заказы от 300 доставляются платно – 55 лей.
Заказы до 299 лей, доставляются платно – 80 лей.

В пригороде стоимость доставки при заказе от 700 лей составляет: от 80 лей!
Стоимость доставки при заказе до 700 лей составляет: от 120 лей! 

Минимальная стоимость заказа - 200 лей.

Ориентировочные сроки доставки:
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, а в субботу с 10:00 до 13:00.
Заказы, оформленные после 12:00 в субботу, будут доставлены в понедельник.
Доставка Вашего заказа осуществляется на следующий день во временные интервалы: с 10:00 до 14:00; с 14:00 до 18:00 или с 18:00 до 20:00 с момента подтверждения заказа нашими операторами.

5. Возврат товара

Кулинарные препараты, представленные на сайте, являются ориентировочными, и некоторые характеристики могут отличаться от изображений.

SRL "CAP CASA MARE" может публиковать на своем веб-сайте продукты/акции, проводимые им в течение определенного промежутка времени и в пределах доступного запаса. Таким образом, SRL "CAP CASA MARE" берет на себя право не выполнять определенные заказы, если соответствующие продукты больше не являются частью текущего предложения.

В случае, если товар, заказанный пользователем/покупателем, не может быть доставлен SRL "CAP CASA MARE", последний информирует об этом клиента и возвращает стоимость заказа на счет клиента.

• Если был получен неправильный товар, деньги будут возвращены покупателю в течение того же периода, максимум 15 дней.

• Клиент оставит себе не тот товар. Поскольку речь идет о приготовленных и скоропортящихся продуктах, возврату они не подлежат.

• Если блюда поступили к покупателю и он отказывается от заказа без уважительной причины, заказ не подлежит возврату

SRL "CAP CASA MARE" отвечает за решение жалоб или проблем, о которых сообщают клиенты в отношении качества продукции, ее доставки или в отношении любых других аспектов, связанных с подготовкой, продажей и доставкой продукции, после принятия на себя заказ отправлен через платформу онлайн-продаж на адрес электронной почты: deliverycapcasamare@gmail.com , marketing@capcasamare.md.

Если после проверки будет доказано, что продукция не соответствует требованиям, указанным заказчиком в форме заказа, продукция заменяется.

От права на возврат освобождаются:

• продукты, приготовленные в соответствии со спецификациями, представленными потребителем или явно настроенными;

• продукты, которые могут быстро испортиться или испортиться;

• запечатанные товары, которые не могут быть возвращены из соображений охраны здоровья или гигиены и которые были распечатаны потребителем;

• продукты, которые после поставки по своему характеру нераздельно смешаны с другими элементами;

Возврат товара осуществляется либо курьером SRL "CAP CASA MARE"

г. Кишинев, улица Матей Басараб 2, кв.82. Cap Casa Mare рекомендует Заказчику, желающему воспользоваться правом на возврат, сообщить об этом в Службу по работе с клиентами или оператору. Расходы, связанные с возвратом товара, несет Покупатель.

6. Акции и конкурсы

SRL "CAP CASA MARE" устанавливает регламент проводимых ею акций и конкурсов. Эти правила доводятся до сведения потенциальных участников только через их собственный веб-сайт. Только заказы, которые строго соответствуют правилам, указанным на веб-сайте, получают выгоду от этих рекламных акций. Кроме того, акции распространяются только на заказы, которые зарегистрированы компанией в течение периода времени, указанного в регламенте, и в котором действует акция, и только в пределах доступного запаса. Мы не гарантируем наличие товаров для акции и можем прервать или отменить ее в любое время без предварительного уведомления.

7. Качество услуг хостинга, ссылки на другие сайты, ошибки в работе

Веб-сайт www.capcasamare.md размещен на серверах третьей компании. SRL "CAP CASA MARE"  не несет ответственности за любые ошибки, которые могут появиться на сайте, независимо от причин их возникновения, включая изменения сайта, настроек или обновления запрограммированных скриптов. SRL "CAP CASA MARE" не может нести ответственность за ошибки, возникающие из-за использования определенных браузеров для посещения веб-сайта www.capcasamare.md. SRL "CAP CASA MARE" не несет ответственности за содержание, качество или характер сайтов, на которые можно перейти по ссылкам с сайта www.capcasamare.md. За соответствующие сайты полную ответственность несут владельцы соответствующих сайтов.

8. Защита персональных данных (политика конфиденциальности)

www.capcasamare.md обязуется управлять персональными данными, которые вы предоставляете о себе, в безопасных условиях и только для указанных целей.

Целью сбора данных является: информирование пользователей/клиентов (Покупателей) о состоянии их учетной записи на www.capcasamare.md, информирование пользователей/клиентов об эволюции и статусе заказов, оценка предлагаемых продуктов и услуг, коммерческая деятельность, продвижение продукты и услуги, маркетинг, реклама, СМИ, администрирование, разработка, исследование рынка, статистика, отслеживание и мониторинг продаж и поведения потребителей. SRL "CAP CASA MARE" гарантирует безопасность и конфиденциальность данных, размещаемых и передаваемых через свою компьютерную систему. Эта информация может быть использована SRL "CAP CASA MARE" для отправки пользователю подтверждения заказа, различных специальных предложений, рекламных акций и т.д. только с предварительного согласия клиента. Предоставление персональных данных SRL "CAP CASA MARE" не влечет за собой обязательств со стороны пользователей и они могут отказаться от предоставления этих данных при любых обстоятельствах и запросить их удаление из базы данных на безвозмездной основе. Любой такой запрос/уведомление с целью их удаления из базы данных будет датировано, подписано и отправлено лицом, зарегистрированным в базе данных, по электронной почте на адрес marketing@capcasamere.md или по почте на адрес: или. Кишинев, улица Матей Басараб 2, квартира 82 SRL "CAP CASA MARE" обязуется, что персональные данные не будут переданы третьим лицам, за исключением компаний, с которыми она состоит в партнерских отношениях, а только на основании взятых ими обязательств о конфиденциальности, что гарантирует сохранение этих данных безопасно и что предоставление этой личной информации осуществляется в соответствии с действующим законодательством следующим образом: поставщики маркетинговых услуг, курьеры, платежные / банковские услуги, телемаркетинг или другие услуги, другие компании, с которыми мы можем разработать совместные программы предложения на рынок наших продуктов и услуг.. Однако персональные данные могут быть переданы в юридические органы для проверки коммерческих сделок или в другие юридические органы для проведения любых проверок, оправданных законом, если это будет запрошено в соответствии с действующим законодательством. Ваша личная информация также может быть предоставлена полиции, Суды и другие компетентные органы государства на основании и в пределах правовых норм и в результате четко сформулированных требований.

В связи с тем, как персональные данные, хранящиеся в системе www.capcasamare.md, передаются в электронном виде, SRL "CAP CASA MARE" не может нести никакой ответственности за их потерю или копирование информации неуполномоченными лицами посредством использования перехватное оборудование или программное обеспечение. После уведомления пользователей SRL "CAP CASA MARE" примет все меры и предоставит все необходимые файлы компетентным органам, уполномоченным раскрывать этот вид преступления.

Информация, предоставленная SRL "CAP CASA MARE", используется только для той цели, для которой она была введена (оформление заказов, отправка личных сообщений и т. д.), в соответствии с действующим законодательством. SRL "CAP CASA MARE" не предоставляет ваш адрес электронной почты третьим лицам, не поощряет спам и не обнародует данные, предоставленные своими клиентами, без их явного согласия.

www.capcasamare.md использует меры безопасности против потери, изменения или неправомерного использования информации, находящейся под нашим контролем.

SRL "CAP CASA MARE" не может нести ответственность за ошибки, вызванные небрежностью пользователя в отношении безопасности и конфиденциальности его учетной записи и пароля. SRL "CAP CASA MARE" не несет никакой ответственности за потерю или изменение личных данных, хранящихся на www.capcasamare.md для целей, указанных в этом документе. Любой доступ к базе данных с личной информацией пользователей, включая любую попытку несанкционированного доступа, будет записан в файл доступа. Файлы доступа позволят SRL "CAP CASA MARE" идентифицировать лиц, которые получили доступ к персональным данным без уважительной причины, чтобы уведомить компетентные органы. Любая попытка получить доступ к персональным данным другого пользователя, изменить содержимое сайта или повлиять на производительность сервера, на котором работает сайт www.capcasamare.md, будет считаться попыткой обмануть сайт www.capcasamare. .md и возбудит уголовное дело в отношении того или тех, кто инициировал это действие.

9. Заключительные положения                                    

Любая другая проблема, вызванная продуктами и услугами, представленными на www.capcasamare.md, и которая еще не рассмотрена ни в одной статье этого документа, будет решена мирным путем в течение 30 рабочих дней с даты письменного уведомления о проблемах, Пользователь.

В случае, если возникшая проблема не будет решена в разумные сроки (в течение максимального периода 30 дней) или удовлетворительным образом, свяжитесь с нами для мирного урегулирования по адресу электронной почты: marketing@capcasamare.MD

В случае, если не удалось решить конфликт мирным путем, компетенция принадлежит молдавским судам или альтернативному органу по разрешению споров, согласованному обеими сторонами. Соглашаясь с настоящими Условиями использования веб-сайта www.capcasamare.md, клиент полностью принимает на себя последствия, возникающие в результате использования веб-сайта на данных условиях.

Максимальный размер возмещения убытков, который SRL "CAP CASA MARE" может выплатить любому клиенту, составляет сумму, взысканную SRL "CAP CASA MARE" с клиента.

Доступ и использование этого www.capcasamare.md регулируются условиями использования, описанными в этом документе, и применимым законодательством. Пожалуйста, внимательно прочитайте представленные условия, потому что, заходя и используя веб-сайт - платформу продаж www.capcasamare.md, вы принимаете эти условия и признаете, что любые другие соглашения между вами и SRL "CAP CASA MARE" через Cap Casa MAre заменяются положениями Условий использования и договорных условий.

ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ ИЛИ НЕ ПРИНИМАЕТЕ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ И СОГЛАШЕНИЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ВЫЙТИ С ПЛАТФОРМЫ.